După sesizările depuse de consumatori și în urma articolelor de presă care semnalau nereguli cu rezervările făcute de companie, ANPC a făcut un control în iunie 2022 la Blue Air Aviation SA.
Numai în decurs de un an, între 30 aprilie 2021 și 30 aprilie 2022, Blue Air a anulat 11.289 de zboruri, echivalentul a 178.405 rezervări, pentru care s-au efectuat plăți în valoare totală de 66.585.967,68 lei, de către consumatorii din 20 de state membre ale UE, în care compania operează zboruri cu regularitate, susține ANPC.
În urma verificărilor, ANPC a decis aplicarea unei amenzi de peste 2 milioane euro, echivalentul în lei a sumei de 9.882.200 lei, pentru practici incorecte în relaţia cu consumatorii.
Amenda nu a putut fi stabilită în procent din cifra de afaceri, pentru că operatorul economic nu și-a declarat-o, spune ANPC.
