(VIDEO) ANPC a derulat controale în domeniul feroviar: Uși fisurate, cotiere defecte și mirosuri puternice
Știrile zilei
În primele patru luni ale acestui an, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a derulat o campanie de verificare a modului în care sunt respectate prevederile legislației, privind serviciile oferite consumatorilor la desfășurarea activităților în domeniul feroviar.
Sub coordonarea comisarului șef al Regiunii Sud Muntenia, Ion Iorddănescu, echipele de control din întreaga țară au verificat 109 operatori economici, iar pentru neregulile constatate au aplicat următoarele sancțiuni:
- 89 de amenzi contravenționale în valoare totală de 693.500 de lei;
- 36 de avertismente;
- Oprirea temporară a prestării de servicii până la remedierea deficiențelor, în cazul a 27 de operatori economici.
Operatorii economici opriți temporar de la funcționare se află în județele: Prahova, Caraș Severin, Vaslui, Olt, Dolj, Vâlcea, Covasna, Harghita, Mureș, Bihor, Sălaj, Satu Mare, Cluj, Vrancea, Galați și Buzău.
Care au fost principalele abateri constatate:
- Condiţii igienice necorespunzătoare a garniturilor de tren, respectiv geamurile vagoanelor și usile de acces fisurate, cotiere defecte cu partea metalica neacoperită, lipsa tapițeriei sau existența uneia deteriorate (ruptă, tăiată), perdele de protectie pătate, murdare;
- Folosirea unor toalete neigienizate sau igienizate parțial, degajând un puternic miros de dejecții, cu pisoare defecte, fără produse de igienă, folosind vase de wc fără capac, fără apă la grupul sanitar;
- Prestarea serviciilor nealimentare pentru călători, fără a asigura condițiile igienice necesare;
- Folosirea unor săli de așteptare neigienizate, nerenovate, cu păianjeni pe tavan, pereți scorojiți, pete de mucegai, infiltrații de apă;
- Existența pavimentelor pe peroane deteriorate, cu coșuri de gunoi ruginite;
- Existența peroanelor neridicate la nivel, a unor peroane denivelate cu armătura de metal ieșită prin beton-la vedere;
- Folosirea unui număr insuficient de scaune pe peron cele existente fiind și deteriorate;
- Neafișarea informațiilor corecte și complete la ghișeele de bilete;
- Prezentarea unor tarife în moneda euro, fără a fi afișat cursul de schimba valutar al BNR;
- Informare incompletă cu privire la reclamațiile consumatorilor.
Foto/Video: ANPC
